Términos y condiciones de uso

Bienvenido a Novalureiq. El uso de nuestro sitio implica aceptación total de estos términos, diseñados para garantizar seguridad y transparencia en cada interacción.

Actualizados el 20 de enero de 2026

Aceptación de condiciones

Al acceder y utilizar Novalureiq, aceptas respetar los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices el sitio. Estos términos pueden actualizarse, por lo que te recomendamos revisarlos periódicamente.

Definiciones

Para facilitar la comprensión, te explicamos algunos conceptos clave que aparecen a lo largo del documento:

  • “Sitio web”: dominio propiedad de Novalureiq donde se ofrecen servicios y contenidos.
  • “Usuario”: persona que navega, consulta o utiliza cualquiera de las funciones del sitio.
  • “Contenido”: información, recursos o materiales disponibles en Novalureiq.
  • “Servicios”: acciones proporcionadas para orientación o apoyo emocional.

Uso de los servicios

Los servicios se destinan exclusivamente a usuarios adultos y se enfocan en acompañamiento emocional, nunca en sustitución de atención médica profesional.

Requisitos

Pueden utilizar Novalureiq quienes cuenten con mayoría de edad en España y acepten expresamente los presentes términos.

Uso restringido a mayores de 18 años.

Compromisos del usuario

Cada usuario debe hacer un uso respetuoso y honesto del sitio, evitando cualquier conducta fraudulenta o malintencionada.

  • Respetar normas básicas de convivencia y cortesía.
  • No compartir información falsa o personal de terceros.
  • No suplantar identidad ni acceder a áreas restringidas sin permiso.
  • Mantener actualizado su propio perfil y datos de contacto.

Usos prohibidos

No está permitido emplear Novalureiq con fines contrarios a la ley o al objetivo del sitio.

  • Difundir contenido ilegal, ofensivo o discriminatorio.
  • Realizar acciones que comprometan la seguridad del sitio o de otros usuarios.
  • Utilizar herramientas automatizadas no autorizadas para consultar datos.
  • Incumplir derechos de propiedad intelectual vinculados a contenidos.
  • Enviar comunicaciones comerciales no solicitadas a través de nuestros formularios.

Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio Novalureiq, incluidos textos, imágenes y logotipos, está protegido por la normativa aplicable. El uso sin autorización expresa no está permitido.

Contenido aportado por usuarios

Los mensajes o comentarios enviados serán revisados antes de ser publicados, reservándose el derecho a suprimir contenido inadecuado.

Derechos sobre tus aportaciones:

Como usuario, mantienes la titularidad sobre tus datos. Solo emplearemos dicha información para responder consultas y siempre bajo normas de privacidad.

Privacidad y protección de datos

Novalureiq protege tus datos acorde a la legislación vigente. Para más detalles, consulta nuestra política de privacidad. Ver política de privacidad

Aviso legal y limitación

La información ofrecida no constituye consejo médico, fiscal ni legal. Cualquier decisión personal es siempre responsabilidad del usuario.

Limitaciones:

Los recursos publicados son orientativos y no sustituyen atención psicológica ni médica profesional.

Restricción de responsabilidad

Novalureiq no se responsabiliza por acciones tomadas a partir de información del sitio ni por fallos técnicos ajenos.

Exoneración

El usuario exonera a Novalureiq de reclamaciones resultantes del uso inadecuado del sitio.

Resolución de controversias

Todo conflicto se intentará resolver primero de manera amistosa y, en caso necesario, por vía legal acorde a la jurisdicción española.

Arbitraje

Novalureiq puede proponer arbitraje voluntario para resolver disputas, según la ley española vigente.

La aceptación debe ser mutua y expresa.

Plataforma de resolución online

Existe una plataforma oficial para la resolución alternativa de conflictos vinculados a servicios digitales.

Acceder a la ODR aquí: Acceder a la ODR aquí

Ley y jurisdicción aplicables

Este acuerdo se rige conforme a la legislación española vigente.

Extinción

Novalureiq puede suspender o finalizar el acceso al sitio en caso de incumplimiento de estos términos.

Cambios

Podremos actualizar estos términos en cualquier momento. Se publicarán los cambios en esta página.

Divisibilidad

Si alguna disposición se considera inválida, el resto permanecerá vigente.

Acuerdo completo

Estos términos constituyen el único acuerdo entre el usuario y Novalureiq respecto al uso del sitio.

Contacto legal

Para consultas sobre estos términos, utiliza los datos proporcionados en contacto.

Correo electrónico: content@novalureiq.com

Teléfono: +34 901 794834

Dirección: Avenida Aeronáutica 10, planta 7ª, 41020 Sevilla Spain

Fecha de efectividad: 20 de enero de 2026

Versión: 1.0